Arquivos por mês fevereiro 25, 2021

Como criar persona no marketing em 4 etapas

Como criar persona no marketing em 4 etapas

Existem muitas maneiras de criar personas de marketing. Pode parecer intimidador e opressor, e é por isso que alguns profissionais de marketing desistem totalmente ou acabam com personas malformadas que não fornecem os insights de que precisam.

Não queremos que você fique preso, então dividimos o processo em etapas simples que o tornam mais fácil. Antes de começar, prepare-se para anotar nossa forma de criar personas de marketing.

Como Criar Personas de Marketing em 4 Passos

Este modelo guiará suas conversas com os clientes e ajudará você a criar suas personas finalizadas.

Defina metas e prazos para que você não se perca no tempo e disponha de um tempo excessivo nessa tarefa.

Veja como criar metas inteligentes.

Etapa 1: converse com as pessoas.

Tudo começa com uma fase de pesquisa. Mesmo que você tenha um relacionamento de longa data com seus clientes, é importante eliminar as suposições e ir diretamente à fonte para entrevistá-los sobre quem são e do que precisam.

Advertência: se você tem uma base de clientes estabelecida, está em uma posição ideal. Se você está apenas começando e trabalhando na adequação do produto ao mercado, procure pesquisas, estudos e outras pesquisas relevantes que possam lhe fornecer percepções semelhantes. 

Primeiro, você identificará as informações que deseja obter de seus clientes. Para fazer isso, dê uma olhada nas entradas que incluímos no modelo:

  • Nome
  • Idade
  • Sexo (se aplicável)
  • Cargo (se aplicável)
  • Canais (onde você pode se conectar a eles)
  • Pontos de dor (as barreiras para o que eles querem / precisam)
  • Como seu produto / serviço ajuda a resolver seus problemas (as mensagens que você deseja que seu conteúdo entregue)

Essas são as informações essenciais de que você precisa para criar suas personas e pode usar esses atributos para moldar as perguntas que fará às pessoas. Claro, dependendo do seu negócio exclusivo, você pode adicionar ou ajustar essas entradas conforme achar necessário. (Por exemplo, se você é uma marca de maquiagem, também pode querer saber em quais produtos sua demonstração provavelmente fará alarde.) Dito isso, tente manter suas perguntas simples.

Veja esse manual sobre como criar perguntas simples da QuestionPro.

Em seguida, comece a pesquisar, estender a mão e documentar suas descobertas. Você pode fazer perguntas por meio de bate-papos, ligações e e-mails pessoais. Você pode vasculhar pesquisas com clientes ou feedback online. (Também é útil incluir vendas e atendimento ao cliente neste estágio, já que essas são as pessoas que têm contato mais direto com seus clientes e podem transmitir feedback.)

Seu objetivo é reunir o máximo de informações possível sobre seus clientes para que você possa criar as personas mais relevantes e precisas.

Etapa 2: consolide suas respostas.

Se você fez sua pesquisa exaustivamente, provavelmente tem muitas informações excelentes – ênfase em muitas . Depois de coletar suas respostas, reúna sua equipe para agrupar, consolidar e categorizá-las. Liste todos os pontos problemáticos que os clientes identificados, suas idades etc. Você refinará mais tarde, mas agora deseja ter uma visão geral.

Durante esta fase, você provavelmente começará a identificar os temas comuns ou mesmo frases nas respostas das pessoas. Você pode até se surpreender ao ver pessoas identificando desafios que você não considerou antes. Esses são os melhores insights para desenvolver personas de marketing bem elaboradas e ponderadas.

Etapa 3: Escreva um rascunho.

Bloqueie uma hora ou 90 minutos, dependendo de quão rápido você se move e quantas personas você está tentando mapear. Você também pode querer colocar isso no quadro branco primeiro para ajudar sua equipe a manter o foco.

Primeiro, identifique quantas personas você vai criar. Seu negócio e seus objetivos devem ditar isso. Recomendamos a criação de 3-5 personas – mais do que isso, você provavelmente está saindo do curso. (Quando fizemos isso para a coluna cinco, criamos três personas diferentes e as imaginamos como indivíduos que trabalham na mesma organização, mas em níveis diferentes de antiguidade).

Em seguida, comece a identificar seus segmentos de público.

  • Nome: Dê a cada pessoa um nome relevante.
  • Idade: você provavelmente incluirá um intervalo aqui (por exemplo, 25-35).
  • Sexo: inclua se aplicável.
  • Título do trabalho: Incluir, se aplicável. Em vez disso, você pode querer identificar outra característica definidora.
  • Canais: identifique onde eles passam mais tempo online.
  • Pontos de dor: você provavelmente tem uma lista significativa de pontos de dor. Para restringi-los e consolidá-los, tente identificar três pontos / temas problemáticos mais populares.
  • Como seu produto / serviço ajuda a resolver seus problemas: Isso deve abordar diretamente os principais pontos problemáticos que você descreveu. Digamos que você esteja promovendo o Yum Snackz, um lanche infantil saudável, para as mães. Se um dos maiores problemas da mamãe é a falta de tempo para preparar alimentos saudáveis, você pode falar sobre a conveniência imediata de seu produto.

No final, você deve ter um grupo definido de personas que são específicas e distintas.

Etapa 4: finalize suas personas.

Uma vez que você tenha suas personas “rudes”, é hora de examiná-las. Divulgue suas personas para obter feedback de pessoas relevantes (por exemplo, sua equipe de vendas ou equipe de marca) e refine conforme necessário.

Você também pode usar as informações que destilou para cada persona para criar uma história simples (apenas um parágrafo ou mais) que captura quem é o cliente-alvo. Isso pode realmente ajudar a dar vida às suas personas e torná-las “grudadas” na mente das pessoas.

Vamos voltar às nossas personas para Yum Snackz. Esta é a aparência de uma história pessoal:

Sara é uma mãe suburbana de 35 anos de meninos gêmeos que são super exigentes com a comida. Ela tem um estilo de vida ativo e deseja alimentar seus filhos com alimentos saudáveis. Mas, como dona de uma loja popular da Etsy, ela não tem tempo nem energia para fazer lanches caseiros para o almoço da pré-escola. Enquanto esperava em seu carro antes da retirada da escola, ela estava navegando no Instagram e viu um de seus blogueiros de estilo de vida favoritos postar sobre como Yum Snackz é popular com seus próprios filhos. Sara fez uma anotação para comprar alguns em sua próxima corrida ao supermercado, e ela tem sido uma fã desde então. Uma vez que Yum Snackz é perfeitamente repartido e fácil de tomar em movimento, ela pode dar aos meninos a nutrição de que precisam, sem ter que pensar nisso. Além disso, a variedade de sabores deliciosos permite que cada garoto mimado escolha seu favorito – sem luta. A verdade é que Sara ama Yum Snackz tanto que mantém um em sua bolsa de ioga – para o caso de precisar de uma solução rápida. Mas não diga isso aos meninos ou os lanches desaparecerão em um piscar de olhos. 

Depois de fazer suas edições e obter a aprovação final, você pode memorizá-las no modelo, Google Docs, uma planilha do Excel – o que funcionar para sua equipe. Apenas certifique-se de revisar e atualizar regularmente as personas, especialmente sempre que você fizer alterações em sua estratégia de conteúdo.

7 Dicas sobre como gerenciar sua vida em casa

7 Dicas sobre como gerenciar sua vida em casa

Cansado de fazer malabarismos com o ataque de contas, correspondências e notas escolares que entram em casa? Peter Walsh compartilha suas principais dicas para manter seu administrador de vida sob controle.

De contas a correspondências, notas escolares e muito mais, o oceano de papel que ameaça tomar conta de sua cozinha é mais fácil de domar do que você imagina. O especialista organizacional Peter Walsh compartilha suas principais dicas para ajudá-lo a como organizar e gerenciar sua vida em casa.

Você pode se surpreender ao saber que a desordem de papel é um dos desafios de organização que mais me perguntam e também uma das áreas mais fáceis de organizar.

Ninguém quer gastar tempo de qualidade em casa preenchendo papelada, mas também não queremos ser sobrecarregados com atrasos nas contas ou faltas a compromissos. O truque é configurar um sistema simples.

Aqui está o que eu recomendo sobre como organizar e gerenciar sua vida em casa.

DUAS VEZES POR MÊS

Abra e pague contas apenas duas vezes por mês, todos os meses e nem olhe para elas em nenhum outro dia do mês.

Para mim, é sempre o 1º e o 15º.

Você pode usar Google Agenda para gerenciar isso 2 vezes por mês apenas.

DEIXOU DE LADO

Coloque as contas óbvias em uma bandeja que você deixará em sua mesa. Não abra os envelopes.

Para qualquer lixo, correspondência ou papelada sem importância, coloque-o na lixeira (ou destrua-o) imediatamente. Nem mesmo coloque-o em uma bancada.

Verifique, certifique-se de que é lixo eletrônico e livre-se dele.

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PRIORIZAR

Para outros avisos importantes (que não são contas), abra-os e decida com que rapidez você precisa agir em relação a eles.

Isso é essencial para começar a se acostumar em organizar e gerenciar sua vida em casa.

A maioria das coisas pode esperar até o próximo 1º ou 15º dia do mês. 

Em caso afirmativo, deixe-as na bandeja de contas e cuide delas também nessas datas.

Caso contrário, se for necessário agir imediatamente, deixe-os fora em uma bandeja separada de ‘Atenção Necessária’ na bancada, à vista de todos.

CONSOLIDAÇÃO DE CALENDÁRIO

Mantenha um calendário familiar (papel ou eletrônico) no qual você insere as datas ou compromissos que você precisa lembrar – consultas médicas, eventos escolares ou datas de festas ou aniversários.

Abandone as notas depois que as informações estiverem no calendário.

Uma dica extra para quem quer se profissionalizar é procurar por um curso de personal organizer online

CAIXAS DE ENTRADA, NÃO CAIXAS DE CORREIO

Mude para o digital o máximo que puder. Atualmente, quase todas as contas podem ser enviadas a você eletronicamente.Para todos esses e-mails de contas ou faturas, crie uma pasta em seu programa de e-mail chamada ‘Contas – Atuais’.

Assim que uma conta chegar à sua caixa de entrada, mova-a imediatamente para essa pasta – não se preocupe em olhar para ela.

Nos dias 1º e 15, certifique-se de limpar esta pasta. Assim que pagar a conta, fique à vontade para arquivá-la em seu sistema de e-mail.

DESTRUIR

Depois que suas contas de papel forem pagas, você pode jogá-las no triturador. Se você não se sentir confortável em fazer isso, coloque-os em uma pasta sanfonada de papelão dividida por mês.

No final de um ano, se você não precisou das contas daquele mês de 12 meses atrás, provavelmente não há problema em destruí-las (mas primeiro verifique se as contas anteriores estão disponíveis online e se você não precisa delas para registros ATO) .

DELEGAR

Mais um conselho. Por mais difícil que seja ouvir isso, pagar contas é algo difícil para duas pessoas em um relacionamento fazerem igualmente. Funcionará melhor se, como casal, vocês concordarem sobre quem é o principal responsável pelo pagamento das contas. 

Dessa forma, nada cai pelas rachaduras.

Se você quiser dividir o trabalho, decida que a primeira metade do ano é para uma pessoa cuidar e a segunda metade para outra pessoa cuidar.

SE VOCÊ TIVER APENAS 10 MINUTOS!

Limpe sua mesa e encontre um par de bandejas legais para colocar lá. Examine a pilha de correspondência que está atualmente em sua mesa e classifique as contas e quaisquer outros avisos importantes de acordo com o sistema que descrevi. Provavelmente, o resto deve ir para sua trituradora ou lixeira.

Viu como pode ser emocionante aprender a como organizar e gerenciar sua vida em casa?

Conceito de Metas Inteligentes

Conceito de Metas Inteligentes – Aprenda a Fazer as Suas

Você está se sentindo deprimido e inseguro sobre como alcançará seus objetivos? Você tem sonhos, mas eles parecem nunca acontecer?

Você pode até ter ouvido falar da ideia de definir metas inteligentes, mas não tem certeza de como elas funcionam e se sente um pouco intimidado com todo o processo de criação de metas.

Quero ajudá-lo a entender como definir metas e como segui-las e realmente alcançá-las, não importa quais sejam suas metas.

Definir metas inteligentes – A ideia por trás do estabelecimento de metas inteligentes é sólida, o que não é na minha opinião é como você pega essas ideias e vê os resultados finais.

Sempre achei que faltava algo nessa sigla, ou na minha interpretação dela.

S – específico
M – mensurável
A – atingível
R – realista
T – oportuna

Definição de metas específicas

Vamos mergulhar mais fundo em cada área.

Específico: quanto mais detalhes você puder dar ao seu objetivo, melhor. A ideia não é ser muito vago sobre seu objetivo.

‘Eu quero perder peso’ não é específico o suficiente para que você precise ser mais preciso com seu objetivo. ‘Eu quero perder 10 libras’ é um objetivo melhor porque é mais preciso e detalhado quanto ao que você deseja fazer.

Artigos relacionados:

Definição de metas mensuráveis

Mensurável: para mim, isso é algo com que sempre me esforcei, como você pode medir algo?

Acho que por muitos anos lutei com o conceito de medir uma meta, mas agora percebi que esse é um dos aspectos mais importantes do estabelecimento de uma meta.

Você tem que ter uma maneira de ver a meta e onde você deve ir nessa jornada para o sucesso.

Nem sempre sou uma pessoa visual e a ideia de criar algo visual para rastrear ou medir meu sucesso não foi algo em que pensei profundamente.

Mas esta é a parte mais importante, incentiva você a enfrentar algo com um lembrete visual da meta que deseja alcançar.

Se você quiser um rastreador, você precisa se juntar ao meu boletim informativo, onde você obtém acesso à biblioteca para impressão, onde pode pegar um rastreador pronto para imprimir.

Definição de metas atingíveis

Atingível: você tem tempo para se concentrar neste objetivo neste momento?

Isso é algo em que tenho que pensar ao definir metas. Tenho a tendência de colocar muito no meu prato e depois lutar para conseguir tudo o que quero porque literalmente não tenho tempo.

Definição realista de metas

Realista: a meta deve ser algo que você possa alcançar, você tem permissão para empurrar seus objetivos um pouco, algo que você precisa se esforçar para alcançar.

Mas, ao estabelecer metas que não são realistas, você está se preparando para o fracasso.

Vejamos a meta de peso que mencionei anteriormente. ‘Quero perder 10 quilos em duas semanas’ não é uma meta realista e certamente não será alcançável.

‘Quero perder 4 quilos em cinco semanas’ é uma meta mais realista.

Definição de metas em tempo hábil

Oportunidade: você tem que se dar um prazo, sem ele você realmente não tem nenhum incentivo para realmente agir em direção ao seu objetivo.

Você deve ter um caminho claramente definido para seu objetivo.

A importância do empreendedorismo

A importância do empreendedorismo

A inovação é importante no empreendedorismo. No mundo altamente competitivo em que vivemos, ideias inovadoras são o que o separarão do resto. Seu objetivo não é construir apenas uma startup média, certo?

Para criar um produto excepcional, uma marca forte e construir sua rede de clientes, você precisa inovar. Inovação nem sempre significa criar algo novo: os inovadores muitas vezes pegam algo que já existe, melhoram, modificam, tornam melhor e tornam o melhor para seus clientes. Ides inovadores são o que tornarão uma startup competitiva.

Ser inovador não acontece da noite para o dia: requer tempo e esforço para criar algo verdadeiramente inovador que faça a diferença. Inovação e criatividade caminham juntas quando falamos de empreendedorismo.

Aqui você pode encontrar sete ótimas maneiras de olhar para a inovação, a fim de entender sua importância no empreendedorismo, educação, execução de ideias, conhecimento e muito mais.

Temos um artigo que fala sobre o que é empreendedorismo e inovação.

Lá você pode ler mais sobre como diferenciar um do outro e ao mesmo tempo entender que andam juntos.

Como nosso foco hoje é na importância do empreendedorismo, ficaremos mais nesse tema.

O empreendedorismo é importante por uma série de razões, desde a promoção da mudança social até o incentivo à inovação.

Os empreendedores são frequentemente vistos como ativos nacionais a serem cultivados, motivados e remunerados na medida do possível.

Na verdade, algumas das nações mais desenvolvidas, como os Estados Unidos, são líderes mundiais devido à sua inovação, pesquisa e indivíduos empreendedores com visão de futuro.

Grandes empreendedores têm a capacidade de mudar a forma como vivemos e trabalhamos, em bases locais e nacionais.

Se bem-sucedidas, suas inovações podem melhorar os padrões de vida e, além de criar riqueza com empreendimentos empresariais, também criam empregos e contribuem para uma economia em crescimento.

A importância do empreendedorismo não deve ser subestimada.

Principais vantagens do empreendedorismo

O empreendedorismo é importante, pois tem a capacidade de melhorar os padrões de vida e criar riqueza, não só para os empresários, mas também para negócios relacionados.

Os empreendedores também ajudam a impulsionar a mudança com inovação, onde produtos novos e aprimorados permitem o desenvolvimento de novos mercados.

Muito empreendedorismo (ou seja, alto emprego autônomo) pode ser prejudicial para o desenvolvimento econômico.

Empreendedores estimulam o crescimento econômico

Novos produtos e serviços criados por empreendedores podem produzir um efeito cascata, onde estimulam negócios ou setores relacionados que precisam apoiar o novo empreendimento, promovendo o desenvolvimento econômico.

Por exemplo, algumas empresas de tecnologia da informação constituíram a indústria de TI na Índia durante a década de 1990. A indústria se expandiu rapidamente e muitos outros setores se beneficiaram dela.

Negócios em setores associados – como operações de call center, empresas de manutenção de rede e fornecedores de hardware – floresceram.

Os institutos de educação e treinamento criaram uma nova classe de trabalhadores de TI, aos quais foram oferecidos empregos melhores e bem pagos.

Da mesma forma, os esforços de desenvolvimento futuro em outros países exigem um suporte logístico robusto, investimentos de capital e uma força de trabalho qualificada.

Do programador altamente qualificado ao operário da construção civil, o empreendedorismo beneficia grande parte da economia. Somente nos EUA, as pequenas empresas criaram 1,6 milhão de empregos líquidos em 2019.

Empreendedores aumentam a renda nacional

Os empreendimentos empreendedores ajudam a gerar novas riquezas. Os negócios existentes podem permanecer confinados aos mercados existentes e podem atingir um limite em termos de receita.

Produtos, serviços ou tecnologia novos e aprimorados de empreendedores permitem que novos mercados sejam desenvolvidos e novas riquezas sejam criadas.

Além disso, o aumento do emprego e os rendimentos mais elevados contribuem para uma melhor renda nacional na forma de maiores receitas fiscais e maiores gastos do governo.

Essa receita pode ser usada pelo governo para investir em outros setores em dificuldade e capital humano.

Embora isso possa tornar alguns participantes existentes redundantes, o governo pode suavizar o golpe redirecionando o excedente de riqueza para retreinar os trabalhadores.

De acordo com a US Small Business Administration, existem 31,7 milhões de pequenas empresas nos Estados Unidos em 2019.

Empreendedores criam mudanças sociais

Ao oferecer produtos e serviços exclusivos , os empreendedores rompem a tradição e reduzem a dependência de sistemas e tecnologias obsoletos. Isso pode resultar em uma melhor qualidade de vida , melhor moral e maior liberdade econômica.

Por exemplo, o abastecimento de água em uma região com escassez de água, às vezes, força as pessoas a parar de trabalhar para coletar água. Isso afetará seus negócios, produtividade e receita.

No entanto, com um projeto como o programa RAPID da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional no Quênia, uma bomba automática e inovadora movida por sensores inteligentes enche os recipientes de água das pessoas automaticamente, garantindo que mais de 184.000 pessoas agora tenham acesso melhorado a água potável limpa e segura.

Esse tipo de inovação garante que as pessoas possam se concentrar em seus trabalhos sem se preocupar com uma necessidade básica como a água. Mais tempo para se dedicar ao trabalho se traduz em crescimento econômico.

Para um exemplo mais contemporâneo, smartphones e aplicativos revolucionaram o trabalho e a diversão em todo o mundo.

Os smartphones não são exclusivos de países ou pessoas ricas, já que mais de 5 bilhões de pessoas possuem dispositivos móveis em todo o mundo.

Conforme o crescimento do mercado de smartphones continua, o empreendedorismo tecnológico pode ter um impacto profundo e duradouro no mundo.

Além disso, a globalização da tecnologia significa que os empresários nos países em desenvolvimento têm acesso às mesmas ferramentas que seus colegas nos países desenvolvidos.

Eles também têm a vantagem de um custo de vida mais baixo , de modo que um jovem empresário de um país em desenvolvimento pode competir com um produto multimilionário de um país desenvolvido.

Desenvolvimento comunitário

Empreendedores regularmente fomentam empreendimentos de outras pessoas com ideias semelhantes. Eles também investem em projetos comunitários e fornecem suporte financeiro para instituições de caridade locais. Isso permite um maior desenvolvimento além de seus próprios empreendimentos.

Alguns empresários famosos, como Bill Gates, têm usado seu dinheiro para financiar boas causas, desde a educação à saúde pública.

As qualidades que tornam alguém um empreendedor podem ser as mesmas que ajudam a motivar os empreendedores a pagar por meio da filantropia, em um capítulo posterior da vida.

O que é o empreendedorismo e a inovação

O que é o empreendedorismo e a inovação?

Empreendedorismo se refere ao processo de desenvolvimento de novos empreendimentos comerciais ou de crescimento dos já existentes.

No centro desta atividade estão os empresários: indivíduos inovadores e que assumem riscos que procuram gerar mudanças e novas oportunidades, tanto para si próprios como para as comunidades empresariais em que operam.

Os empreendedores desempenham um papel importante no início, comércio e crescimento econômico em muitas nações.

O empreendedorismo pode ser entendido em uma análise de novas oportunidades e ideias de empreendimento, bem como construção e avaliação de características empreendedoras.

A inovação é um pré-requisito importante para obter uma vantagem competitiva e construir um negócio forte e sustentável.

As empresas modernas e prósperas exigem níveis constantes de inovação.

Conceitos de inovação e empreendedorismo

Nos últimos anos, surgiu uma linguagem que traz consigo uma grande dose de esperança e otimismo.

Empresa, empreendedorismo e inovação são apenas três dos termos usados, muitas vezes de forma intercambiável, mas com muito pouco entendimento e clareza.

Quer esta linguagem tenha ou não no seu cerne os processos que vão conduzir à salvação das empresas e das organizações, o que se garante é que o progresso só será alcançado se houver maior clareza nesta área.

O empreendedorismo é frequentemente visto como um fenômeno de pequenas empresas / novos empreendimentos, mas cada vez mais está sendo aplicado no setor corporativo.

Inovação é outro termo muito usado que, infelizmente, tem vários significados associados.

O objetivo deste artigo é explorar os tópicos de empreendedorismo e inovação, particularmente da perspectiva da organização maior, a fim de esclarecer o uso dos termos.

É importante que essa clareza exista, já que a linguagem está no cerne do desempenho e do sucesso individual, empresarial e organizacional.

A confusão e a incerteza atuais levam a níveis mais baixos de produção competitiva.

O que é inovação?

Inovar é aplicar sua criatividade para ter uma ideia ou solução única. É uma invenção tecnológica, que permite que as peças façam o que não podiam fazer anteriormente.

Você tem um motor, rodas e eixos e os junta para inventar um carro. O progresso depende da inovação e grandes inovadores podem enriquecer.

O que é empreendedorismo?

O empreendedorismo, ao contrário, é aplicar a inovação para dar vida às ideias. É uma invenção social, que permite que as pessoas façam o que não podiam fazer anteriormente.

Os empreendedores agarram a oportunidade de lucrar com a inovação. Eles criam negócios e impulsionam a inovação.

O progresso depende do empreendedorismo e grandes empreendedores ficam ainda mais ricos do que grandes inovadores.

Conclusão? Talvez.

Os empreendedores devem avaliar suas competências individuais e as de sua organização para entender melhor como preencher as lacunas de competência e construir competências coletivas e essenciais.

Os conceitos de inovação e empreendedorismo estão inegavelmente inter-relacionados:

A inovação é a ferramenta específica dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou um serviço diferente. É capaz de ser apresentado como uma disciplina, capaz de ser aprendido, capaz de ser praticado. Os empreendedores precisam buscar propositalmente as fontes de inovação, as mudanças e seus sintomas que indicam oportunidades de inovação bem-sucedida. E eles precisam conhecer e aplicar os princípios da inovação bem-sucedida. (Drucker, 1985, p. 19).

Inovação e Espirito Empreendedor: Prática e Princípios – Trecho do livro de Peter Drucker, 1985

Para finalizar por enquanto nesse post…

O empreendedorismo e a inovação desempenham papéis vitais na criação e exploração do conhecimento para gerar valor e impulsionar o desenvolvimento econômico, social, tecnológico e organizacional sustentável.

Leia mais sobre a importância do empreendedorismo.

Os processos e comportamentos centrais para o empreendedorismo e a inovação são igualmente importantes para empreendimentos novos e em estágio inicial, e dentro das organizações existentes.